“The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded”, when logging on to Windows 7 or Windows Vista

Tadi pagi seperti biasa dikantor, menyalakan laptop, sambil ngeteh

Pas login masuk ke halaman windows, heran juga koq tampilan windows seven jadi kyk windows 98 gini (kyk safe mode :d). Akhirnya saya restart. Tapi, ketika mau login kembali, ada pesan error :

“The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded”

Kaget juga, padahal kemaren masih baik-baik saja dipake nonton “Remember Me” yang dengan sukses mebuat tertidur hanya dgn nonton setangah jam pertama, emg pada dasarnya kurang suka sama film2 drama :p oops, oot..we’re not talking about it right now..

Setelah googling sebentar akhirnya nemu juga cara untuk memperbaikinya, (diambil dari sumber aslinya http://support.microsoft.com/kb/947215). Sebenarnya ada beberapa cara untuk memperbaikinya, salah satunya yang seperti saya gunakan.

Penyebab

Hal ini dapat terjadi karena user profile dihapus secara manual dengan menggunakan command prompt atau dengan menggunakan Windows Explorer. Profile yang dihapus secara manual tidak menghilangkan security indetifier-nya (SID) yang terdapat pada profile list didalam registry Windows.

Jika SID ini masih ada, Windows akan me-load profile dengan mengguanakan ProfileImagePath yang mengarah pada path yang tidak ada. Oleh kareana itu, profile/user Anda tidak dapat di-load

Solusi

Ada beberapa cara untuk memperbaikinya, salah satunya seperti yg akan saya bahas berikut, tetapi harap baca baik-baik sblum melakukannya yaah :

Important: This section, method, or task contains steps that tell you how to modify the registry. However, serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Therefore, make sure that you follow these steps carefully. For added protection, back up the registry before you modify it. Then, you can restore the registry if a problem occurs. For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

Masuk windows menggunakan safe mode(f8)
Masuk ke regedit (Registry Editor)
Di Registry Editor, pilih: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Pada sisi sebelah kiri terdapat folder2, lihat nama folder name yang dimulai dengan nama S-1-5 (SID key) yang diikuti dengan angka-angka panjang. Kemudian klik masing-masing folder dan lihat ProfileImagePath di panel sebelah kanan, double klik untuk melihat profile mana yang error.

5. Kemudian rename nama folder yang ada ahiran .bak menjadi kosong (dihapus), dan yang tanpa .bak ditambahi .bak (dituker doang). Jika Cuma ada 1 folder yang berawalan S-1-5, tinggal ilangin aja .bak nya
6. Pilih folder yang ga ada .bak, double click RefCount dan ketik 0, kemudian OK.

7. Pilih folder yang ga ada .bak, double click State dan ketik 0, kemudian OK.